David ve Amy, mutsuz bir evliliğin sonunda boşanmaya karar vermişlerdir. Birlikte çıkacakları yolculuk, hayatlarının en korkunç deneyimi olacaktır. Arabaları ıssız bir taşra otoyolunda bozulduğunda, yaşlı ve sakin bir adamın işlettiği ıssız bir otelde konaklamak zorunda kalırlar. Otel odalarına yerleştiklerinde, bulacakları kasetler kabusun başlangıcı olacaktır. Kasetlerde, otelin odasında daha önce kalan misafirlerin başına gelen korkunç işkenceler kayıtlıdır. Bu kasetleri izledikçe, David ve Amy, otelde yalnız olmadıklarını ve onların da aynı dehşeti yaşayabileceklerini fark ederler. Kaçmaya çalışsalar da otelin tuzaklarla dolu olduğunu ve her adımlarının izlendiğini anlarlar. Bu korkunç otelden kurtulmak için birbirlerine güvenmek zorunda kalacaklardır.
